Política de privacitat

Aquesta és la política de privacitat aplicable a l'aplicació mòbil ciutadana per a la recollida selectiva de residus (d’ara endavant, “l’App”) de Lleida.

 

Responsable del tractament

 

L’Ajuntament de Lleida (d’ara endavant, “l’Ajuntament”), amb CIF P2515100B, i amb domicili a la Pl. Paeria, núm. 1 25007 (Lleida) és el responsable del tractament de les dades que es recullen a través de l’App.

 

El nostre delegat de protecció de dades

 

Podeu contactar amb el delegat de protecció de dades a l’adreça de correu electrònic [email protected],  per fer les consultes o demanar la informació que necessiteu sobre el tractament de les vostres dades personals.

 

Finalitats del tractament

 

A través de l'APP, l’Ajuntament recull i tracta dades personals per a les finalitats següents:

• Registre de l’usuari en l’App i gestió de les funcionalitats de la mateixa. Gestionar i controlar el registre dels usuaris que es donen d’alta a l’App ciutadana de recollida selectiva de residus. Tanmateix l’App permetrà als usuaris veure dades informatives sobre la recollida del seus residus i sol·licitar el canvi de material, quan escaigui. Les dades tractades amb aquesta finalitat es conservaran mentre es mantingui la relació formalitzada mitjançant el formulari d’alta i, un cop finalitzada, durant els terminis de conservació i de prescripció de responsabilitats legalment previstes. La base jurídica del tractament és el consentiment de l’usuari.

• Contacte i sol·licituds d’informació/consultes. Atendre a les sol·licituds d’informació i/o consultes fetes per l’usuari. Les dades tractades amb aquesta finalitat es conservaran fins a haver donat resposta a la sol·licitud d’informació i/o consulta i, després d’això, durant els terminis de conservació i de prescripció de responsabilitats legalment previstos. La base jurídica del tractament és el consentiment de l’usuari.

Amb qui compartim les dades personals?

 

No es comunicaran les dades a tercers, llevat de les comunicacions que s'estableixin a l'ordenament jurídic.

 

Drets

 

Podeu accedir a les vostres dades, rectificar-les o suprimir-les, sol·licitar-ne la portabilitat, oposar-vos al tractament i sol·licitar-ne la limitació enviant una sol·licitud genèrica a l’Ajuntament de Lleida, amb certificat digital o idCAT mòbil, a través de l’enllaç https://tramits.paeria.cat, indicant-hi l’assumpte “Exercici de drets de protecció de dades”, o de forma presencial, al Registre General de l’Ajuntament de Lleida, Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana, Rambla Ferran 32, baixos, 25007 Lleida.

 

Teniu dret a revocar el consentiment prestat en qualsevol moment a través de l’Oficina d’Atenció del Porta a Porta (en cas que s’hagi atorgat per a alguna finalitat).

 

Si considereu que els vostres drets no s’han atès adequadament, teniu dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
 

No obstant això, us podeu adreçar prèviament al delegat de protecció de dades, qui us ajudarà a resoldre el cas.